Amazon quiere enviar productos antes de que sean comprados.
Una vez más, Amazon volvió a sorprender con sus intentos por mantenerse a la vanguardia. Hace un tiempo fue con su proyecto de usar drones para enviar productos, y ahora la empresa de Jeff Bezos quiere anticiparse a sus usuarios.
SegĂşn la patente que fue presentada en Estados Unidos en diciembre, Amazon cree que lademora entre la compra del producto y la entrega del mismo "puede disuadir a los consumidores de que compren mercancĂas online".
Por eso, la compañĂa de Bezos quiere embalar y enviar productos que aun no fueron ordenados, pero que esperan que sean consumidos por sus clientes en determinadas áreas.
Es decir, Amazon aprovechará todo el conocimiento que tiene de cada uno de sus usuarios (compras anteriores, búsquedas, listas de favoritos, y hasta el tiempo que el cursor se mantiene sobre un producto determinado) para intentar predecir las acciones de las personas.
De acuerdo a la patente que presentĂł, la empresa podrĂa anotar en el paquete una direcciĂłn parcial o un cĂłdigo postal, datos que serĂan completados una vez que el producto sea comprado. Además, Amazon podrĂa mostrarles a los usuarios quĂ© Ătems están en tránsito para que los clientes que están haciendo compras reciban el producto más rápido.
Pero como toda predicciĂłn, la compra que espera la empresa podrĂa no llegar. En ese caso, y para minimizar costos, la compañĂa podrĂa ofrecer descuentos y hasta "regalar los productos" que ya están en camino para, por lo menos, generar una buena impresiĂłn en el cliente.
El gigante del comercio online tiene una red de depĂłsitos en casi todas las principales ciudades de Estados Unidos, lo que implica que entre la compra y la entrega del producto transcurran pocos dĂas.
Sin embargo, Amazon trabaja para lograr que sus ventas lleguen a los usuarios 24 horas despuĂ©s de la orden, y hasta en el mismo dĂa.
Una de las iniciativas para lograr ese objetivo fue presentada a fines de 2013, cuando aseguraron que está en desarrollo un dron que podrá enviar pequeños paquetesdirectamente desde los grandes depósitos. (Globovision)
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